從瓶裝飲用水博弈中看凈水市場(chǎng)水概念之爭(zhēng)
“這反映出了瓶裝水行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和激烈程度。”一位水行業(yè)的資深人士表示,實(shí)際上,從2004年開始隨著娃哈哈戰(zhàn)略的調(diào)整,農(nóng)夫山泉與娃哈哈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系趨于緩和,已經(jīng)轉(zhuǎn)為了農(nóng)夫山泉對(duì)康師傅的直接競(jìng)爭(zhēng)。“水種之爭(zhēng)”正式進(jìn)入下半場(chǎng),從原來的“山泉水對(duì)純凈水”變?yōu)榱?ldquo;山泉水對(duì)礦物質(zhì)水”。
以上這段話,主要反映的是兩個(gè)階段的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,*是農(nóng)夫山泉與娃哈哈的競(jìng)爭(zhēng),水種是“山泉水”VS“純凈水”,第二是農(nóng)夫山泉與康師傅的競(jìng)爭(zhēng),水種是:“山泉水”VS“礦物質(zhì)水”,雖然這是比較明顯的兩個(gè)階段,但實(shí)際上如今瓶裝水市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局是:“山泉水”VS“純凈水”VS“礦物質(zhì)水”,三者同時(shí)競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)绻仡櫼幌缕垦b水的發(fā)展歷史即可知道,瓶裝純凈水是開山之祖,山泉水原本也是純凈水的陣營(yíng),只不過到后來*背叛,成為一個(gè)*與純凈水對(duì)立的陣營(yíng)并且取得了很大的成功,成功的背后是攻伐兵戎,純凈水陣營(yíng)的老大娃哈哈很受傷。而礦物質(zhì)水似乎是純凈水陣營(yíng)的升級(jí)版,給人的感覺像是純凈水陣營(yíng)的下一代,它的成長(zhǎng)似乎就是為了復(fù)仇,雖然礦物質(zhì)水的強(qiáng)大使人感覺純凈水大勢(shì)已去,就像動(dòng)物世界的*之爭(zhēng)一樣,新生的一代必須為自己確定屬于自己的領(lǐng)地,過去的*不再是現(xiàn)在的*,現(xiàn)在的*將面臨各種考驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng),這樣,礦物質(zhì)水成長(zhǎng)起來了,康師傅把農(nóng)夫山泉打敗了,它成為了瓶裝水市場(chǎng)的*,這讓農(nóng)夫山泉很受傷,而純凈水陣營(yíng)似乎很平靜,好象在微笑地欣賞著一場(chǎng)必勝的復(fù)仇之戰(zhàn)。正是此時(shí),瓶裝水市場(chǎng)硝煙四起,競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈,農(nóng)夫山泉拿出來當(dāng)年打擊娃哈哈等純凈水市場(chǎng)的氣勢(shì)甚至是更殘酷的手段來打擊康師傅,“水源門”事件出現(xiàn)了,并一發(fā)不可收拾,戰(zhàn)斗仍在繼續(xù)……
關(guān)于瓶裝水行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),將來的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)怎樣現(xiàn)在難以捉摸,但從目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)來看,各陣營(yíng)肯定都會(huì)受傷,而且作為飲料的瓶裝飲用水作為一個(gè)更大意義上的統(tǒng)一陣營(yíng)來講,可以說內(nèi)部出現(xiàn)了嚴(yán)重的分裂,內(nèi)傷很重,這樣的話就為同為飲料的其它品類提供了更好的發(fā)展契機(jī)。而從瓶裝水行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r我似乎看到了凈水機(jī)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,兩者存在著不同程度的相似性,雖然一個(gè)是售水,一個(gè)是售制水的機(jī)器,但原始條件都是建立在一個(gè)大的背景下,即水源受污染,自來水無法直接飲用,人們對(duì)飲用水品質(zhì)要求更高的市場(chǎng)需求。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局看,中國(guó)凈水機(jī)市場(chǎng)原來也是反滲透純水機(jī)的天下,而普通的初級(jí)過濾凈水機(jī)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)限于技術(shù)和質(zhì)量等各方面的原因一直無法與反滲透純水機(jī)對(duì)抗,反滲透純水機(jī)是凈水機(jī)市場(chǎng)上的老大,但從近些年的發(fā)展趨勢(shì)來看,以超濾為主要技術(shù)的超濾凈水機(jī)發(fā)展迅速,并開始逐漸在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,這開始讓反滲透純水機(jī)市場(chǎng)有點(diǎn)不安甚至受傷,因?yàn)槟壳皟羲畽C(jī)市場(chǎng)處于很不飽和的狀態(tài),大家其實(shí)都是在增長(zhǎng),沒有確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來表明超濾凈水機(jī)占據(jù)了反滲透純水機(jī)的原有市場(chǎng),但從行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)來看,超濾凈水機(jī)的市場(chǎng)增長(zhǎng)確實(shí)很快,于是,攻伐出現(xiàn)了,無論是廠家還是終端都出現(xiàn)了一些明顯的狀況。
在宣傳上,反滲透純水機(jī)攻擊超濾凈水機(jī)過濾精度沒有那么高,濾后水不一定安全,超濾凈水機(jī)攻擊反滲透純水機(jī)精度太高,濾后水*失去了礦物質(zhì),在終端,反滲透純水機(jī)銷售商用TDS筆和水質(zhì)電解器等手段讓自來水和凈化水與純凈水的數(shù)值顏色進(jìn)行對(duì)比,以此來攻擊超濾凈水機(jī)的濾后水不合格,沒有起到過濾效果,超濾凈水機(jī)銷售商則通過純凈水養(yǎng)魚魚會(huì)死養(yǎng)花花不活等大聲疾呼純凈水無營(yíng)養(yǎng),對(duì)人體不利等等,結(jié)果反滲透純水機(jī)的生產(chǎn)商不生產(chǎn)超濾凈水機(jī),超濾凈水機(jī)的生產(chǎn)商不生產(chǎn)反滲透純水機(jī),反滲透純水機(jī)的銷售商也不銷售超濾凈水機(jī),超濾凈水機(jī)的銷售商也不銷售反滲透純水機(jī),雙方競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)比較明顯,有鑒于此,為了使行業(yè)進(jìn)入一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),我曾于2008年寫過一篇文章《凈來產(chǎn)品線規(guī)劃與市場(chǎng)細(xì)分——“家庭飲用水五星凈化中心”的現(xiàn)實(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)意義》,在此文中,我通過對(duì)市場(chǎng)狀態(tài)的描述和對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行的分析,用公司“家庭飲用水五星凈化中心”的概念把反滲透純水機(jī)和超濾凈水機(jī)融合了起來,在文章zui后,我總結(jié)說:“凈來家庭飲用水五星凈化中心”的建立,從根本上扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期以來市場(chǎng)上純水機(jī)和凈水機(jī)相對(duì)峙的局面,推動(dòng)和促進(jìn)了兩大市場(chǎng)融為一體,客觀上為形成一個(gè)統(tǒng)一和諧的凈水市場(chǎng)提供了理念支撐,凈水機(jī)和純水機(jī)在以后的發(fā)展中可以在一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)環(huán)境中細(xì)分各自的市場(chǎng),滿足不同的消費(fèi)需求,而不必再象過去一樣不共戴天,劍拔弩張了。
而“凈來家庭飲用水五星凈化中心”的定位和建立以及它今后在全國(guó)各地的發(fā)展,都體現(xiàn)并實(shí)踐了這種和諧:細(xì)分市場(chǎng),有序競(jìng)爭(zhēng),滿足客戶,共同繁榮。這也為以后進(jìn)入凈水行業(yè)的商家在營(yíng)銷思路上提供了一種借鑒,“凈來家庭飲用水五星凈化中心”不僅是屬于“凈來”的,也是屬于凈水行業(yè)的,屬于一切關(guān)注、進(jìn)入和使用“凈來”品牌的人們。同時(shí),它的提出及與之對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)細(xì)分,無疑在凈水行業(yè)樹立起了一面大旗,一面品牌的大旗,一面具有立程碑意義的大旗。
確實(shí),從市場(chǎng)的變化我們已經(jīng)可以看出,現(xiàn)在很多廠家和銷售商都越來越趨向于融合,并通過不同類型的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的不同凈水需求,現(xiàn)在的市場(chǎng)上又有一種新的趨勢(shì),即所謂的能量水,弱堿性水等等一些在凈化的同時(shí)強(qiáng)調(diào)營(yíng)養(yǎng)、功能的水,這種趨勢(shì)非常明顯,并且也顯示出比較強(qiáng)勁的勢(shì)頭,就猶如康師傅在純凈水里又添加了礦物質(zhì)一樣,但凈水機(jī)的市場(chǎng)絕不會(huì)像瓶裝水市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)那樣,我們同樣可以用“家庭飲用水五星凈化中心”這一概念來統(tǒng)籌它,把它納入到凈水市場(chǎng)范籌內(nèi),然后由市場(chǎng)和消費(fèi)者來選擇。其實(shí)上述那段話,現(xiàn)在想想,也*可以適用于農(nóng)夫山泉與娃哈哈和康師傅進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)。作為深圳市凈來環(huán)??萍加邢薰荆蚁雤ui主要也是zui關(guān)鍵的一點(diǎn),就是堅(jiān)持凈化的理念,必須明確人們選擇凈水機(jī)的首要目的是達(dá)到凈化效果,至于其它多樣化的需求,無論是要更純凈,還是要更營(yíng)養(yǎng),都必須建立在這一點(diǎn)上,所以,公司可以通過多樣化的產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求,但不能偏離我們的行業(yè)準(zhǔn)則,否則,凈水機(jī)將變成能量水機(jī),營(yíng)養(yǎng)水機(jī)、功能水機(jī)、保健水機(jī)等等,失去其本質(zhì)意義。
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